Chi Siamo
Tecnoservice nasce nel 1991 come azienda di servizio nell’ambito dell’elettronica e dell’automazione industriale.
Dal 1996 inizia, in stretta collaborazione con i committenti, a produrre impianti ed elettronica per piattaforme per lavoro aereo, fino a specializzarsi nel progetto e nella realizzazione di elettronica per tutti i tipi di mezzi d’opera (autogrù, piattaforme aeree, escavatori, ecc…).
L’esperienza e la continua ricerca volta all’ottimizzazione del nostro servizio, porta alla messa a punto del sistema TCAN, che assicura elevati standard di sicurezza, affidabilità e flessibilità per tutti i nostri prodotti, armonizzati in un solo sistema di gestione elettronica.
Oggi Tecnoservice è in grado di offrirvi assistenza costante, dalla progettazione del prototipo alla realizzazione del prodotto finito, garantendo totale personalizzazione dei prodotti e tempistiche certe grazie ai laboratori interni di cablaggio, CNC e montaggio meccanico e grazie alla partnership con fornitori per la produzione delle schede elettroniche.
Servizi post-vendita, attraverso il contatto con i nostri tecnici, pronti a fornire istruzioni e consigli o a visite in sito e per mezzo del nostro storage service, archivio interattivo riservato ed esclusivo per ciascun cliente.
Mission
Il principale obiettivo di Tecnoservice è di fornire ai propri clienti il servizio tecnico più completo e accurato che la nostra decennale esperienza nel settore elettronico sa offrire.
Ciò significa coniugare l’attenzione verso le necessità portate da ciascun cliente con il costante sviluppo tecnico e professionale di prodotti, competenze e servizi. In questa ottica, la stretta collaborazione con il cliente è fondamentale per individuarne precisamente le esigenze, e su quelle calibrare la produzione di prodotti “flessibili”, spesso unici e personalizzati.
L’ascolto del cliente conduce necessariamente allo sviluppo di tecniche sempre più performanti, in grado di garantire il controllo complessivo delle macchine e delle funzioni di sicurezza tramite un solo sistema di gestione globale che assicuri il massimo dell’affidabilità .
Professionalità tecnica al servizio del cliente e controllo globale del sistema macchina sono le parole chiave di Tecnoservice, che per realizzarle al meglio ha scelto di occuparsi dell’intero ciclo di produzione, progettazione, disegno tecnico, produzione software, assemblaggio elettronico, meccanico e hardware il tutto all’interno della propria struttura, o avvalendosi di fidati partner dalla collaborazione duratura, e condotto sulla base del costante scambio di informazioni.
Informazioni che Tecnoservice condivide con i propri clienti tramite la formazione continua sul prodotto, l’assistenza remota o in cantiere e l’archivio tecnico virtuale interattivo storage service.
